江苏省南京市玄武区新街口街道北门桥社区

北门桥社区简介

一、北门桥社区位于新街口繁华区域东北角,东起洪武北路，南靠长江路文化街，西至中山路，北临珠江路电子一条街。面积0.42平方公里，现有住宅楼宇：高层11幢、小高层6幢、多层31幢。社区有居民3662户，10103个居民，社区党委下设党支部13个，党员286名。辖区内有中山大厦、国信大酒店、新世界中心、尚美学院、人民中学、洪武北路小学、东方智能亲子园等，这里商贸、文化、教育集中。社区的各种志愿者队伍众多，其中：星光艺术团、腰鼓队、武术队等27支基层民间组织活动丰富，并常年服务于社区。

二、1999年社区率先在全省进行社区管理体制试点改革，先后得到了民政部、-、卫生部、中国社会工作协会、江苏省委、南京市委等重要领导的亲临指导和充分肯定。社区先后获得了全国青年文明社区、全国社区服务先进社区、全国社区服务先进单位、全国综合减灾示范社区、省科普文明社区、省充分就业社区、市文明社区、市“六好”社区关工委、市民主法治社区、和谐社区建设示范社区、市三八红旗集体、市模范职工之家、区先进基层党组织等区级以上65项先进荣誉。

三、融合资源，始终把广大居民群众的根本利益和为群众办实事作为一切工作的根本出发点和落脚点。

（1）“一家亲”互助社坚持把社区困难群体作为重点救助与服务对象，热心服务居民。社区与南空通信总站营房股、市公积金管理中心、市0、玄武区房产局、玄武区投资促进局、新街口街道机关党支部结对共建，按照资源共享、共驻共建、创军民共建特色。社区还依托驻地单位，以提高社区居民生活质量和文明程度为宗旨，努力把北门桥社区建成一个生活便利、治安良好、环境优美、人际关系和谐的文明社区。居委会坚持以人为本、社区还依托驻地单位，以提高社区居民生活质量和文明程度为宗旨，努力把北门桥社区建成一个生活便利、治安良好、环境优美、人际关系和谐的文明社区。

（2）街道不断加大资金投入，打造精品社区，重建一站式服务大厅。设立党建宣传、劳动保障、民政服务、政策咨询、警务监视、医疗保健等服务窗口，极大地方便了群众到社区办事，提高办事效率。街道还改造了活动场所，现有会议、培训、健身、阅读、娱乐等近1000平方米活动阵地。还改造了社区活动广场，科普长廊，现环境优美舒适。

北门桥社区特色服务机制：首问负责制、天天工作制、两天承诺制

北门桥社区服务承诺：有求必应，有问必答，有事必帮，有难必助

一次办结（代理制）承诺：

接待居民、热情周到

问明情况、详细记录

本职范围、当场解答

复杂问题、及时转达

居民来访、一次办结

有问而来、满意而归